客服专员北京

更新时间:2015-06-27 15:56:05  信息编号:2290567 IP:114.249.50.213 浏览:32

公司名称:未填写

职位类别: 北京网络客服兼职   工作性质:兼职

职位信息:

  • 薪资水平:面议
  • 招聘人数:若干
  • 性别要求:不限
  • 工作地点:北京西城
  • 工作时段:暑假兼职

联系方式:(警示:任何交纳保证金、稿费、押金等费用的招聘100%为虚假信息,谨防上当受骗。)

  • 联系人:杨经理
  • 手机:
  • 联系我时请一定说明是在兼职吧上看到的此信息,谢谢!

职位描述:

    岗位职责

    1、通过电话等服务方式直接服务于用户,解决用户产品使用中的问题;

    2、收集用户需求,协助各部门完善产品功能及市场推广;

    3、分析用户数据,优化工作解决方案。



    任职要求

    1、打字速度50字/分以上(听打);

    2、喜爱互联网,并具备一定的网络应用知识;

    3、正规院校高中及以上学历,计算机、电子商务等相关优先;

    4、喜欢与人打交道,并能承受沟通压力;

    5、具备客户服务相关工作经验者优先。



    个人素质要求 :

    1、具备良好的办事能力及学习能力;

    2、善于倾听、理解、有一定的服务意识;

    3、做事注重细节,个人学习及自律能力强;

    4、良好的团队精神,能较快的适应工作环境;

    5、热爱服务行业,认可服务的价值。